Менеджмент / Я не могу себе этого позволить

Когда ваши потребители утверждают, что не могут себе чего-то позволить – они говорят неправду! По крайней мере, в подавляющем большинстве случаев! 

Менеджмент / Как нанять лучших работников

Современный кадровый рынок все больше зависит от потребностей работников и все меньше – от желаний работодателей. Поэтому в последнее приходится развивать в себя навыки привлечения лучших талантов. К счастью существует несколько проверенных практик, которые облегчат жизнь работодателя и дадут ему возможность привлечь к компании талантливые кадры. Следует всегда честно и открыто очерчивать перед людьми их перспективы.

Менеджмент / Корпоративная культура, которая может все

Вечная проблема: работники жалуются на свою компанию и руководителей, а те в свою очередь – не довольны работниками. Сейчас модно думать, что корпоративная культура может улучшить ситуацию. Но мало кто знает, что корпоративная культура действительно может все, если она является отражением управленческой культуры, традиций, философии компании.

Менеджмент / Как измерять эффективность PR?

Как измерять эффективность PR? Преимущественно, когда во время встречи между PR специалистом и его руководителем (с образованием МБА) или между PR-агентством и клиентом доходит до этого вопроса – обязательно возникает короткая, но все же пауза. PR-специалисты набирают полные легкие воздуха, чтобы объяснить, насколько важна их работа для репутации компании и успеха ее продуктов и услуг на рынке. Пауза же возникает потому, что единого ответа на этот вопрос просто нет. Его еще не нашли и не описали в четких инструкциях. 

Менеджмент / Как сократить текучесть кадров?

Существуют компании и отделы, которые всегда могли “похвастаться” высоким уровнем текучести кадров. К таким, например, относятся колл-центры крупных корпораций. Уровень текучести в некоторых из них может достигать 35-70% ежегодно. Чтобы помочь этой ситуации, планируется создать систему, которая позволит постоянно контролировать вероятность увольнения тех или иных сотрудников. 

Менеджмент / Бонусы за хорошую работу

Нет смысла скрывать, что каждый из нас хотя бы раз играл в скорую компьютерную игру (вроде Солитер или пасьянс), пока руководитель смотрит в другую сторону или вышел из офиса. И наверное не один работник втайне мечтал, чтобы компьютерные игры стали частью его должностной инструкции. Что ж, кажется их мечты начинают сбываться …